Gubernur Banten Tak Gentar Hasil Survei! Fokus Perbaiki Layanan, Bukan Pencitraan!

RMBANTEN.COM - Kota Serang — Gubernur Banten Andra Soni merespons santai hasil survei tingkat kepuasan publik 100 hari kerjanya yang dirilis Indikator Politik Indonesia. Alih-alih baper, Andra justru menjadikan survei itu sebagai bahan evaluasi dan mempertegas komitmennya: memastikan masyarakat benar-benar merasakan dampak nyata dari program pemerintah.
 

“Survei adalah metodologi ilmiah yang bisa jadi alat ukur. Tapi bagi saya, yang paling utama adalah bagaimana pelayanan publik berjalan baik dan masyarakat bisa merasakan manfaatnya,” kata Andra di Serang, dikutip Minggu (1/6/2025).

 

Bukti Nyata: Rumah Sakit Dikebut, Jalan Desa Disambung
 

Andra menyebut percepatan pengoperasian dua rumah sakit milik Pemprov Banten sebagai contoh nyata. Salah satunya bahkan sudah berdiri selama tiga tahun namun belum melayani warga.
 

“Ini kami kebut agar masyarakat segera merasakan manfaatnya. Ini bukan soal proyek semata, tapi soal nyawa,” tegasnya.
 

Tak hanya sektor kesehatan, program infrastruktur desa juga jadi fokus. Melalui Bangun Jalan Desa Sejahtera (Bang Andra), Andra menyasar titik-titik akses warga desa yang selama ini terpinggirkan.
 

“Efisiensi anggaran bukan berarti pelit. Tapi kami arahkan untuk program prioritas yang menyentuh langsung kebutuhan rakyat,” tandasnya.
 

Sekolah Gratis di Swasta, Banten Bergerak Tanpa Basa-Basi
 

Program sekolah gratis untuk SMA/SMK swasta tengah disiapkan Pemprov Banten. Andra menyadari bahwa dampak dari kebijakan ini belum terekam dalam survei karena belum dijalankan penuh.
 

“Wajar kalau survei belum menangkapnya. Tapi kami pastikan program ini berjalan dan anak-anak Banten bisa merasakan langsung,” ujar mantan Ketua DPRD Banten itu.
 

Jangan Terjebak Angka, Lihat Kinerja Secara Utuh
 

Andra mengingatkan publik agar tidak menilai kepala daerah hanya dari survei. Menurutnya, konteks masing-masing provinsi berbeda. Ia mencontohkan Daerah Istimewa Yogyakarta yang memiliki mekanisme kepemimpinan khusus.
 

“Di Banten, kami dipilih langsung rakyat. Dinamikanya tentu beda. Tapi kami pastikan, arah pembangunan tetap di rel yang benar,” katanya menekankan.
 

Survei Hanya Alat, Rakyat Butuh Aksi

 

Survei Indikator Politik yang dirilis akhir Mei 2025 menyebut tingkat kepuasan publik terhadap Andra Soni berada di angka 51 persen (gabungan ‘sangat puas’ dan ‘cukup puas’). Sisanya, 35 persen kurang atau tidak puas, dan 15 persen tidak menjawab.
 

Namun bagi Andra, angka bukan tujuan. Baginya, pelayanan publik yang merata, infrastruktur yang menyentuh desa, hingga program sekolah gratis adalah jawaban paling konkret.
 

“Yang terpenting, masyarakat merasakan dampaknya secara langsung. Itu tujuan utama kami,” tegas Gubernur Banten Andra Soni.